standardy ochrony małoletnich

Szkoła Językowa Online
Językowy Zawrót Głowy
NIP: 9581752484

(zbiór zasad i procedur postępowania w firmie, które są stosowane w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego)

Preambuła

Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników naszej firmy (szkoły) jest działanie dla dobra klienta (ucznia) i w jego najlepszym interesie. Pracownicy traktują uczniów z szacunkiem oraz uwzględniają ich potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez pracowników wobec kogokolwiek, w tym uczniów przemocy w jakiejkolwiek formie. Pracownicy, realizując te cele, działają w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych naszej firmy oraz swoich kompetencji.

I. Zasady bezpiecznych relacji pomiędzy małoletnimi

Relacje między małoletnimi winny opierać się na następujących zasadach:

wszyscy uczniowie powinni szanować się wzajemnie, niezależnie od wieku, płci, pochodzenia, niepełnosprawności czy innych cech;
w kontaktach między uczniami niedopuszczalne są jakiekolwiek formy przemocy, w tym przemoc fizyczna, emocjonalna, seksualna czy cyberprzemoc;
uczniowie powinni budować pozytywne relacje z rówieśnikami w oparciu o takie wartości, jak: wzajemna akceptacja, tolerancja, uczciwość, szczerość, zrozumienie i empatia;
wszelkie konflikty między uczniami powinny być rozwiązywane w sposób pokojowy i konstruktywny.

Zachowania nieakceptowane i niedozwolone w relacjach między małoletnimi:

przemoc wobec innych uczniów, w tym bójki, dokuczanie, zastraszanie, znieważanie, nękanie, zniesławianie, obrażanie, ośmieszanie, izolowanie, mobbing;
wszelkie formy dyskryminacji, w tym rasizm, seksizm, dyskryminacja ze względu na niepełnosprawność;
niewłaściwe zachowania o podtekstach seksualnych, w tym niewłaściwe komentarze, gesty;
naruszanie prywatności innych, w tym podsłuchiwanie, szpiegowanie, rozpowszechnianie prywatnych informacji.

II. Zasady bezpiecznych relacji pracowników Szkoły Językowej Online Językowy Zawrót Głowy z małoletnimi

Każdy pracownik jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z małoletnimi i każdorazowo rozważenia, czy reakcja, komunikat bądź działanie są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych małoletnich. Należy działać w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji zachowania pracownika szkoły.

Wskazówki dla pracowników dotyczące komunikacji z małoletnimi:

W komunikacji z małoletnimi należy zachowywać cierpliwość i szacunek.
Nie wolno zawstydzać, upokarzać, lekceważyć i obrażać małoletniego.
Nie wolno ujawniać informacji wrażliwych dotyczących małoletniego innym nieuprawnionym osobom. Obejmuje to wizerunek małoletniego, informacje o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
Należy szanować prawo małoletniego do prywatności. Jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, konieczne jest wyjaśnienie małoletniemu tej sytuacji.
Jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z małoletnim na osobności, należy poprosić drugą osobę o obecność podczas rozmowy.
Nie wolno zachowywać się w obecności małoletnich w sposób niestosowny. Obejmuje to m.in. używanie wulgarnych słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag, nawiązywanie do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej oraz wykorzystywanie wobec dziecka relacji władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby).
Należy informować małoletnich, że jeśli czują się niekomfortowo w jakiejś sytuacji z powodu konkretnego zachowania czy słów, mogą o tym powiedzieć osobie, do której mają zaufanie w szkole i oczekiwać odpowiedniej reakcji i/ lub pomocy

Wskazówki dla pracowników dotyczące działań z małoletnimi:

Należy doceniać i szanować wkład małoletnich w podejmowane działania, aktywnie ich angażować i traktować równo bez względu na płeć, orientację seksualną, sprawność/ niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
Należy unikać faworyzowania małoletnich.
Nie wolno nawiązywać z małoletnim jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych ani składać im propozycji o nieodpowiednim charakterze. Obejmuje to także seksualne komentarze, żarty, gesty oraz udostępnianie małoletnim treści erotycznych i pornograficznych itp. bez względu na ich formę.
Nie wolno utrwalać wizerunku małoletniego (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie) dla potrzeb prywatnych i bez zgody jego i jego rodziców/opiekunów. Dotyczy to także umożliwienia osobom trzecim utrwalenia wizerunków małoletnich, jeśli Dyrekcja nie została o tym poinformowana, nie wyraziła na to zgody i nie uzyskała zgód rodziców/opiekunów prawnych oraz samych małoletnich.
Nie wolno proponować małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych ani nielegalnych substancji, jak również używać ich w obecności małoletnich.
Nie wolno przyjmować pieniędzy ani prezentów od małoletniego oraz rodziców/ opiekunów małoletniego. Nie wolno wchodzić w relacje jakiejkolwiek zależności wobec małoletniego lub rodziców/opiekunów małoletniego. Nie wolno zachowywać się w sposób mogący sugerować innym istnienie takiej zależności i prowadzący do oskarżeń o nierówne traktowanie bądź czerpanie korzyści majątkowych i innych. Nie dotyczy to okazjonalnych podarków związanych ze świętami w roku szkolnym, np. kwiatów, prezentów składkowych czy drobnych upominków.

Wskazówki dotyczące kontaktów z małoletnimi poza godzinami pracy: Kontakt z małoletnimi może odbywać się wyłącznie w godzinach pracy lektora/edukatora i dotyczyć celów wychowawczych lub edukacyjnych.

Nie należy zapraszać małoletnich do swojego miejsca zamieszkania oraz spotykać się z nimi poza godzinami pracy. Sugestia ta obejmuje także kontaktów z małoletnimi poprzez prywatne kanały komunikacji (prywatny telefon, e-mail, komunikatory, profile w mediach społecznościowych). Wyjątkiem od tej zasady są sytuacje, w których kontakt poza godzinami pracy szkoły wynik z realizacji zadań wychowawczych czy edukacyjnych.
Jeśli zachodzi taka konieczność, właściwą formą komunikacji z małoletnimi lub ich rodzicami/opiekunami, poza godzinami pracy są kanały służbowe: e-mail, telefon, a w nadzwyczajnych sytuacjach może to być każda inna forma komunikacji, jeżeli celem jest ochrona zdrowia lub życia małoletniego.
Jeśli zachodzi konieczność spotkania z małoletnimi poza godzinami pracy, należy poinformować o tym Biuro, a rodzice/opiekunowie muszą wyrazić zgodę na taki kontakt.
Utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych (jeśli małoletni i rodzice/opiekunowie małoletnich są osobami bliskimi wobec pracownika szkoły), wymaga zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych małoletnich i ich rodziców/ opiekunów.

Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa online:

Należy być w pełni świadomym zagrożeń i ryzyka wynikającego z rejestrowania swojej prywatnej aktywności w sieci przez aplikacje i algorytmy, a także własnych działań w Internecie. Dotyczy to lajkowania określonych stron, korzystania z aplikacji randkowych, na których można spotkać uczniów/uczennice, obserwowania określonych stron/osób w mediach społecznościowych.

Nie należy nawiązywać kontaktów z uczniami i uczennicami poprzez przyjmowanie bądź wysyłanie zaproszeń w mediach społecznościowych.
W trakcie zajęć z uczniami osobiste urządzenia elektroniczne powinny być wyłączone lub wyciszone.

III. Zasady ochrony wizerunku małoletniego

Ochrona wizerunku małoletnich jest kluczowym elementem polityki ochrony dzieci. Standardy te mają na celu zapewnienie, że wizerunki małoletnich są używane w sposób odpowiedzialny i zgodny z prawem, z poszanowaniem godności i prywatności dziecka.

Definicje:

Małoletni: osoba, która nie ukończyła 18 roku życia.
Wizerunek: każde przedstawienie postaci osoby, w szczególności twarzy, sylwetki, a także charakterystycznych cech umożliwiających identyfikację tej osoby.
Dane osobowe: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym wizerunek.

Wartości, którymi kierujemy się w tym zakresie:

W naszych działaniach kierujemy się odpowiedzialnością i rozwagą wobec utrwalania, przetwarzania, używania i publikowania wizerunku małoletnich.
Dzielenie się zdjęciami i filmami z naszych aktywności służy celebrowaniu sukcesów małoletnich, dokumentowaniu naszych działań i zawsze ma na uwadze bezpieczeństwo uczniów.
Małoletni mają prawo zdecydować, czy ich wizerunek zostanie zarejestrowany i w jaki sposób zostanie przez nas użyty.

Dbamy o bezpieczeństwo wizerunków małoletnich poprzez:

Pytanie o pisemną zgodę rodziców/opiekunów prawnych oraz o zgodę małoletnich przed zrobieniem i publikacji/ zdjęcia/nagrania. Jeżeli małoletni nie ukończył 16 lat, zgodę mogą wyrazić osoba/y sprawująca/e władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem. Dodatkowa zgoda jest odbierana od małoletniego.
Udzielenie wyjaśnień, do czego wykorzystamy zdjęcia/nagrania i w jakim kontekście, jak będziemy przechowywać te dane i jakie potencjalne ryzyko wiąże się z publikacją zdjęć/ nagrań online.
Unikanie podpisywania zdjęć/nagrań informacjami identyfikującymi małoletniego z imienia i nazwiska.
Rezygnację z ujawniania jakichkolwiek informacji wrażliwych o małoletnim dotyczących m.in. stanu zdrowia, sytuacji materialnej, sytuacji prawnej i powiązanych z wizerunkiem małoletniego.
Dokładanie starań, aby sytuacja zdjęcia/nagrania nie była dla małoletniego poniżająca, ośmieszająca i nie ukazywała go w negatywnym kontekście.
Przyjęcie zasady, że wszystkie podejrzenia i problemy dotyczące niewłaściwego rozpowszechniania wizerunków małoletnich należy rejestrować i zgłaszać do Biura, podobnie jak inne niepokojące sygnały dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa małoletnich.

W sytuacjach, w których nasza szkoła rejestruje wizerunki małoletnich do własnego użytku, deklarujemy, że:

Zgoda rodziców/opiekunów prawnych na rejestrację wydarzenia zostanie przyjęta przez nas na piśmie (jednorazowo na początku roku, a odstąpienie od niej będzie możliwe w każdej chwili).
Jeśli rejestracja wydarzenia zostanie zlecona osobie zewnętrznej (wynajętemu fotografowi lub kamerzyście), zadbamy o bezpieczeństwo małoletnich.

Przechowywanie zdjęć i nagrań:

Przechowujemy materiały zawierające wizerunek małoletnich w sposób zgodny z prawem i bezpieczny dla nich, bez dostępu do nich osobom trzecim, do tego nieupoważnionym.
Nie wyrażamy zgody na używanie przez pracowników osobistych urządzeń rejestrujących (tj. telefony komórkowe, aparaty fotograficzne, kamery) w celu rejestrowania wizerunków małoletnich.
Jedynym sprzętem, którego używamy jako firma, są urządzenia rejestrujące należące do szkoły.

Ponadto:

Pracownikowi szkoły nie wolno umożliwić nikomu utrwalania wizerunku małoletniego (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu) bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego ucznia.
W celu uzyskania zgody, o której mowa powyżej, pracownik może skontaktować się z opiekunem małoletniego i ustalić procedurę uzyskania zgody.
Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie jakiś szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na utrwalanie wizerunku małoletniego nie jest wymagana.
Upublicznienie przez pracownika szkoły wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego małoletniego. Sugerowaną praktyką jest również pozyskiwanie zgód samych małoletnich.

Zasady w przypadku braku zgody na rejestrowanie wizerunku małoletniego: Jeśli małoletni, rodzice lub opiekunowie prawni nie wyrazili zgody na utrwalenie wizerunku dziecka, będziemy respektować ich decyzję.

IV. Zasady dostępu małoletnich do Internetu

Szkoła, prowadząc zajęcia przy pomocy Internetu, jest zobowiązana podejmować działania zabezpieczające małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju.

Pracownik szkoły czuwa nad bezpieczeństwem korzystania z Internetu przez małoletnich podczas lekcji.
Uczniowie w trakcie zajęć nie mogą korzystać z telefonu komórkowego oraz innych urządzeń elektronicznych, które nie są niezbędne do udziału w zajęciach.
Powyższe nie dotyczy sytuacji edukacyjnych, które wynikają z organizacji oraz przebiegu zajęć lekcyjnych prowadzonych przez nauczyciela bądź sytuacji nadzwyczajnych, zwłaszcza związaną z ochroną życia lub zdrowia.
Przez pojęcie „telefon komórkowy” rozumie się także smartfon.

V. Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich

Pracownicy posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich.
W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka u małoletniego pracownicy niezwłoczni podejmują działania mające na celu rozpoznanie sytuacji i podjęcie działań interwencyjnych.
W szkole osobą wyznaczoną do czuwania nad realizacją wypracowanej polityki ochrony małoletnich przed krzywdzeniem i koordynującą wszystkie działania w tym zakresie jest Bianca Konopka.
W przypadkach bardziej skomplikowanych (dotyczących wykorzystywania seksualnego oraz znęcania się fizycznego i psychicznego o dużym nasileniu) Biuro powołuje zespół interwencyjny.
Zespół interwencyjny sporządza plan pomocy małoletniemu.

Procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego przez pracownika, innego dorosłego, rodzica lub innego małoletniego:

Krok 1. Pracownik szkoły, po zidentyfikowaniu ryzyka krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego przez pracownika firmy lub osobę z firmą związaną niezwłocznie interweniuje i zatrzymuje krzywdzenie.
Krok 2. Biuro, w przypadku gdy sprawcą jest pracownik lub osoba powiązana z firmą niezwłocznie izoluje małoletniego od potencjalnego sprawcy i zawiadamia policję.
Krok 3. Szkoła zawiadamia rodziców o incydencie, informuje o stanie małoletniego oraz o konsekwencjach prawnych stosowania przemocy wobec małoletniego.
Krok 4. W przypadku podejrzenia, że życie lub zdrowie małoletniego jest zagrożone, Biuro niezwłocznie informuje odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe).
Krok 5. Kolejne kroki postępowania w tej sytuacji leżą w kompetencjach w/w. instytucji. * W przypadku, gdy źródłem krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenia są rodzice, szkoła powiadamia niezwłocznie właściwe instytucje i organy (policję, sąd rodzinny, ośrodek pomocy społecznej).

VI. Zasady bezpiecznej rekrutacji pracowników w Szkole Językowej Online Językowy Zawrót Głowy

Zalecenia, którymi kieruje się Biuro szkoły podczas rekrutacji nowych pracowników:

Szkoła musi zadbać, aby osoby przez nią zatrudnione (w tym osoby pracujące na podstawie umowy zlecenia, stażyści oraz praktykanci) posiadały odpowiednie kwalifikacje do pracy oraz były bezpieczne dla dzieci.
Przed dopuszczeniem osoby zatrudnianej do wykonywania obowiązków związanych z opieką nad małoletnimi szkoła jest zobowiązana sprawdzić osobę zatrudnianą w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
Od kandydatów pobierana jest informacja o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego.

Standardy ochrony małoletnich

KONTAKT

OFERTA

LINKI